Fatalji päiväkirja – oma tila ajatuksille, poissaoloille ja paluulle
Fatalji päiväkirja on järjestelmämme toiminto, joka tarjoaa tilan tallentaa ja seurata käyttäjän henkilökohtaisia muistiinpanoja, kokemuksia, huomioita tai tapahtumia, jotka liittynyt esimerkiksi työstä poissa olemiseen, oikeudellisiin toimenpiteisiin tai henkilökohtaisiin muutoksiin. Se toimii ajan mittaan arvokkaana dokumentointityökaluna ja muistina – etenkin silloin, kun mitään virallista ei ole vielä kirjattu tai ei ole ollut mahdollisuutta tehdä muuta.
Päiväkirja voi sisältää tuntemuksia, poissaoloja, muistoja, reaktioita, tai vaikkapa selityksiä siihen, miksi joku oli poissa tietyltä ajalta. Se voidaan liittää myös esimerkiksi Case-järjestelmän kautta osaksi laajempaa asiakastapausta, jolloin koko prosessin taustat ja yksityiskohdat säilyvät tallessa ja helposti tarkasteltavissa.
Kyllä, tämä ominaisuus tarjoaa merkittävää lisäarvoa etenkin, kun aikaa on kulunut vuotta, ja muistot alkavat hämärtyä. Silloin, kun tarvitaan dokumentointia, mutta ei ole vielä mitään virallista, on tärkeää, että on paikka, johon voi palata.
Miten fatalji päiväkirjaa käytetään?
Päiväkirja on käyttäjälle näkymä ja työkalu, jonka avulla voi tallentaa omat merkinnät juuri silloin kun ne syntyvät. Se ei ole julkinen dokumentti, vaan henkilökohtainen. Tämän vuoksi siihen voidaan kirjoittaa ihan mitä tahansa, ilman pelkoa virheistä tai muodollisuuksista.
Kyllä, se voi toimia myös siltana virallisen ja henkilökohtaisen välillä. Kun halutaan kirjata jotakin tärkeää ennen kuin siitä tulee virallinen osa asian käsittelyä – olipa kyseessä oikeusprosessi, HR-tapaus tai yksinkertaisesti sairauspoissaolo – päiväkirja toimii apuna.
Miten tätä voi hyödyntää? Tässä esimerkki: henkilö on ollut poissa töistä useita viikkoja, mutta ei ole vielä toimittanut lääkärintodistusta. Hän kirjoitti päiväkirjaan joka päivä fiiliksensä ja sen, mihin sairauden oireet vaikuttivat. Myöhemmin, kun asia tule käsittelyyn, nämä merkinnät voidaan ottaa mukaan taustatiedoksi.
Poissaolon dokumentointi ja oma tilanne
Poissa oleva työntekijä, osapuoli tai henkilö ei aina ehkä osaa, pysty tai ehdi selittää tilanteensa kaikkia puolia heti. Siksi päiväkirja on tärkeä: sinne voi kirjoittaa ihan kaiken tarpeellisen – kuten päivämäärät, tunnelmat, tapahtumat ja muuta.
Ihan kaikki eivät ehkä halua jakaa jokaista ajatusta muille, mutta silti oma tarina voidaan kirjoittaa ylös. Kuten sanotaan: ”Muisti on lyhyt, mutta kirjoitus pitkä.” Tiedot, jotka vaikuttavat aikaan, paikkaan tai päätöksiin, ei saa unohtua.
Hyödyt ja käyttötavat
Päiväkirja ei ole vain muistiinpanoväline – se on hyvä ja tehokas tapa pitää oma tilanne hallussa. Tässä muutamia syitä, miksi sen käyttö kannattaa:
Voidaan käyttää rinnakkain virallisten asiakirjojen kanssa
Tarjoaa apua silloin, kun viralliset dokumentit puuttuvat
Mahdollistaa ajatusten tallentamisen heti tapahtumahetkellä
Tukee muistin toimintaa pitkien prosessien aikana
Entä sitten, kun pitää jättää pois?
Jättää voi myös tietoisesti asioita pois. Se on käyttäjän oma päätös. Mutta kuitenkin, vaikka osan jättää pois, koko kuva säilyy, kun edes osa on dokumentoitu. Päiväkirja ei ole oikeusasiakirja, mutta se voidaan myös liittää mukaan, mikäli se tukee tilanteen ymmärtämistä.
Fatalji on osa järjestelmää, jonka tarkoitus on auttaa – ei hankaloittaa. Se on käyttäjän oma tila, oma näkökulma, oma kertomus.
